您可以嘗試

1.請您打開微信>我>設置>新消息提醒，開啟通知顯示消息詳情開關嘗試使用(若開關是開啟狀態(tài)，請您關閉重新打開)。

2.進入設置>聲音中查看是否開啟靜音、振動模式，如果是，先將手機設置成響鈴模式，并將音量加大，

3.舊版本應用不兼容手機最新系統版本，建議您在華為應用市場或該應用官網將應用更新到最新版本

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