抖音艾特不了人可能是因為對方是私密賬號

抖音里如果對方設置了自己的賬號為私密賬號，那么別人就不能在評論中@，并且私密賬號的視頻和其他信息也是不對外展示的，只有用戶自己能看到。

除了賬號權(quán)限設置問題之外，如果還是@不了別人，那么可能是自己手機的網(wǎng)絡問題或者是抖音軟件的問題，可以嘗試重新開啟網(wǎng)絡或者開關機，如果還是不行的話，可以把抖音軟件卸載重新安裝一下，如果以上都不能解決問題，可以聯(lián)系抖音客服咨詢問題，獲得解決辦法。

對方收不到信息的原因是對方開啟了隱私保護，開啟隱私保護即可收到@信息，具體的操作步驟如下：

1、在抖音主界面中，點擊我的進入到個人中心。

2、在個人中心，點擊右上角的三條橫線，進入到設置界面中。

3、在菜單頁面中，點擊設置，進行隱私設置。

4、在設置頁面中，點擊隱私設置。

5、在隱私設置中，將私密賬號的開關旋鈕關閉即可完成操作