一般，客服他們一般就是負責私信，粉絲退貨，熟悉一些產(chǎn)品，一級他們一些要上架下架的商品，負責粉絲們的一些問題，比如有時候我們有問題就是找客服幫忙解決問題，有啥事就找他，所以客服他們都是坐這些事，說好做也還好，說不好做還還算一般，謝謝你希望能幫助到你哦。

有客服經(jīng)驗的人很輕松，主要就是處理一些交易糾紛