1、在賣家沒有發(fā)貨的情況下申請退款，余額將會在4-48小時內(nèi)返還原賬戶；

2、沒有發(fā)貨申請退款超過48小時還沒有返還的話可以聯(lián)系客服進行咨詢；

3、如果已經(jīng)收到貨的情況下申請退款，抖音退款商家同意后收到退還的貨物后進行處理，在48小時內(nèi)退款。

抖音訂單商家一般是承諾一周以內(nèi)發(fā)貨，不過估計超過時間沒發(fā)也不會主動退款，除非你自己申請退款。

抖音訂單商家不發(fā)貨你可以申請退款，商家同意就可以退款了