您好，建議按以下方法查看是什么原因造成的并解決：1、程序緩存過多：在手機設置–應用程序–全部–找到出現(xiàn)停止運行的程序–清理數(shù)據(jù)；（大部分手機都可以通過此方法解決的）。2、手機內存過低：系統(tǒng)運行程序多，內存不足，在設置—應用程序—正在運行，關閉其他后臺運行程序。3、安裝位置不對：進入設置–儲存–首選安裝位置–由系統(tǒng)決定，更改儲存位置。4、程序不兼容：建議卸載重新安裝該程序或卸載了一些與系統(tǒng)不兼容的程序。5、程序本身問題：有些程序本身存在問題，如前期騰訊組件出現(xiàn)問題，導致騰訊游戲出現(xiàn)停止運行的提示。（這種情況可通過多臺不同品牌機器對比得出結論）6、若排除以上方法后仍出現(xiàn)停止運行的情況，建議恢復出廠設置，或者重刷固件。