抖音平臺要求商家客服工作時間是每天8點到23點(包括節(jié)假日)。通過查詢抖音客服時間相關信息資料可知，抖音客服在線時間是早上八點到晚上十點，在這個時間段內(nèi)，你可以找抖音上的商家客服及抖音客服。有問題咨詢客服的一定要提前，且避免客服工作高峰。