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抖店被客戶投訴不退運(yùn)費(fèi)怎么處理?

不懂煩人。 抖音 425

抖店被客戶投訴不退運(yùn)費(fèi)怎么處理?

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共1條回復(fù) 我來回復(fù)
  • 647
    dingdingfushi 評論

    抖音商鋪會根據(jù)客戶投訴情況限制抖店級別并處罰款

    另外退貨運(yùn)費(fèi)險,是幫助買家適當(dāng)減少損失的一種補(bǔ)償性質(zhì)的保險服務(wù)。退貨運(yùn)費(fèi)險的理賠金額,是根據(jù)買家的收貨地址和賣家在系統(tǒng)里預(yù)留的退貨地址,進(jìn)行首公斤價格賠付(具體以保單為準(zhǔn)),故可能存在與實際支付的退貨運(yùn)費(fèi)不一致的情況。

    3年前 0條評論
  • 327
    funny5444 評論

    東城如果是確認(rèn)有你自己個人原因所導(dǎo)致的商品質(zhì)量問題,沒有辦法進(jìn)行使用時,這種情況就需要按照正常的流程去給對方運(yùn)費(fèi)補(bǔ)償

    3年前 0條評論
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