不可以

抖音店鋪客服截止到2022年7月18日的交流信息都監(jiān)控了，不可以說主動要求給好評。通常說出來的話都會引起客戶的投訴的話顧客也會比較反感這種事情，而且平臺也認定為這種是違規(guī)的，影響交易公平。

很多店家發(fā)貨量大了，導致產(chǎn)品沒有檢查好就發(fā)貨了，因為這個問題顧客給差評的，首先要給顧客道歉。然后詢問顧客意見，是退貨還有換貨的，運費方面我們來出，如果顧客同意這種解決方法的，接著就請顧客幫忙修改評價。