如果消費者或商家違反本規(guī)則規(guī)定進行異常信息發(fā)布的，商家或消費者向平臺發(fā)起投訴，平臺將根據(jù)投訴人提供的證明材料進行審核，經(jīng)平臺判定為惡意評價的，平臺有權(quán)屏蔽或刪除該評價。

商家舉證惡意評價需按照平臺的要求提供完整、真實、有效的證明材料。