1、打開抖店后臺之后，依次點擊“訂單”-“包裹中心”;

　　2、如果你店里的訂單因為疫情發(fā)不了貨，或者是因為其它原因?qū)е挛锪鳟惓５?，這里會有顯示異常總量。

　　要注意，不管是攬收超時，發(fā)運超時，中轉(zhuǎn)超時，中轉(zhuǎn)異常，派件異常還是派簽異常，都會影響我們的物流體驗分。

　　3、在異常總量這里的訂單，系統(tǒng)沒有打上豁免判罰推遲發(fā)貨的標簽的，我們都要想辦法去報備一下。

　　4、點擊“店鋪”-“報備中心”;

　　5、這里有一個店鋪訂單和訂單報備，我們選擇“訂單報備”就可以了。

在抖音后臺左側(cè)任務欄來下拉呢，這里有一個保障中心，點擊報備中心。

針對用戶或不可抗力導致的發(fā)貨異常，可以在這里進行報備，

比如疫情原因、自然原因、消費者要求延遲發(fā)貨等，選擇具體原因進行填寫報備。