抖音查看用戶評價的快捷方法有以下兩種：

首先，可以直接點擊對方的抖音小店，隨便挑選一件物品，找到商品詳情，打開評論，就可以看到消費者用戶的評論情況了；

其次，可以先點開商品，再點開用戶評論，這樣也可以看到抖音小店該物品的用戶評價。

1、進入后臺，接著點按訂單下的評價管理。

2、接著輸入顧客的編號，點查詢就能夠查看到顧客的評價了。

平臺在評判店鋪商品好評率時，只會統(tǒng)計好評在總評數(shù)的占比，所以中評其實某種水平上也算差評。