1.

撥打消費者申訴舉報電話。 可以通過撥打【12315】熱線進行投訴反饋,但要在“12315”號碼之前加上所投訴的商家的所在地或者是所需要投訴的電商平臺公司注冊所在地的地區(qū)…

2.

經(jīng)由全國12315平臺進行申訴。

打開瀏覽器查找【全國12315平臺】官網(wǎng),點擊進入頁面后,點擊右上角的【請登錄】選項登錄賬號;

在登陸界面輸入賬號id和密碼進行“登錄”,若還沒注冊賬號則要先注冊一個賬號;