抖店平臺(tái)商戶收到款不發(fā)貨正常投訴也只能是找商家處理。因?yàn)樾〉昶脚_(tái)里面的商品都需要顧客和商家直接聯(lián)系進(jìn)行交易如果發(fā)生了一些問(wèn)題，首先顧客聯(lián)系的就是商家平臺(tái)是不會(huì)進(jìn)行處理的如果客服當(dāng)時(shí)沒(méi)有回復(fù)可以之后再進(jìn)行聯(lián)系。