已經(jīng)是41分了，說明你的個(gè)人信用比較低了。主要是這段時(shí)間你的服務(wù)態(tài)度不好，還經(jīng)常有退貨產(chǎn)生，同時(shí)有人投訴你導(dǎo)致的。所以，你想補(bǔ)救，那就改善你的個(gè)人態(tài)度，對(duì)客戶熱情一點(diǎn)。同時(shí)把商品質(zhì)量控制好，不要售賣那些瑕疵品，這樣沒人投訴了，分自然就上去了。