抖店退貨提示售后協(xié)商，可以在商家或系統(tǒng)同意消費者退貨退款申請后，如果消費者已在規(guī)定時間內填寫“物流信息”，商家可根據(jù)退貨商品物流狀態(tài)進行操作。

若物流已簽收，商家可在收到退貨后的48小時內點擊【退款】，超時未處理由系統(tǒng)默認【退款】。

操作【延長收貨】：若物流未簽收，商家可在消費者上傳運單號后5天后，使用【延長收貨】功能(僅可延長一次)，支持延長7天，請在延長后的時間內完成售后處理，否則系統(tǒng)將自動退款。