1,首先，抖音自動回復必須是在PC端設置，我們登錄PC端抖音企業(yè)號管理平臺,直接用登錄好的抖音APP掃碼登錄（也可以用綁定的手機號登錄）

2,我們進入抖音企業(yè)號管理平臺之后進入管理中心→消息管理，就可以看到有個自動回復功能了！

3,自動回復有兩個功能：

1，進入對話（私信自動回復）

當用戶首次發(fā)送私信時系統(tǒng)自動發(fā)送的內容，設置一段別出心裁的自動回復可以讓企業(yè)號在第一時間給目標潛在客戶留下深刻印象。而關鍵詞回復則是根據(jù)用戶發(fā)送內容進行關鍵字匹配回復，相應關鍵字可以觸發(fā)相應回復，批量、迅速地解決用戶群中存在的常見問題、傳達新品上市信息或節(jié)日祝福等。

2，關鍵詞匹配（關鍵詞自動回復）

當用戶發(fā)給你的私信里面包含你所設置的關鍵詞時，自動發(fā)送已經設置好的規(guī)則消息！根據(jù)需要可以設置關鍵詞，和關鍵詞回復內容！

首先解鎖手機屏幕,找到安裝好的“抖音短視頻”圖標。

2.

然后點擊視頻右側的“評論”按鈕。

3.

在打開的評論菜單中我們找到想要回復的評論。

4.

長按該評論會彈出一個菜單,在彈出菜單中選擇“回復”的菜單項。